• أحببت منتجًا لدى رعاية الأمومة لكنني لم أجد المقاس الذي كنت أريده، ماذا علي أن أفعل؟

    استخدم محدد مواقع المتاجر على الإنترنت لمعرفة المتاجر القريبة منك. إذا كنت تبحث عن منتج معيَّن، اتصل بالمتجر لمعرفة ما إذا كان متوفرًا لديهم. إذا كان بإمكانك، زوّد المسؤول في المتجر برمز المنتج للحصول على معلومات أسرع وأكثر دقة.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • كيف يمكنني معرفة موعد توفّر أحد المنتجات؟

    للأسف، لا يمكننا تقديم معلومات حول موعد وصول مزيد من المخزون أو في أي متجر سيتوفر منتج محدد. مع ذلك، نحن نحدِّث موقعنا على الانترنت ومتاجرنا بانتظام لذا يستحق الأمر الاتصال أو زيارة أي متجر قريب لمعرفة ما إذا كان ما تبحث عنه قد وصل.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • ما هي مواعيد العمل في متجر رعاية الأمومة؟

    تفتح جميع متاجر رعاية الأمومة 365 يومًا في السنة. قد تختلف مواعيد عمل كل متجر بحسب الموقع - استخدم محدد مواقع المتاجر لدينا لمعرفة مواعيد عمل متجر رعاية الأمومة الأقرب إليك.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • ماذا لو كان لدي أسئلة أخرى؟

    إذا كان لديك أسئلة أخرى، تعليقات واقتراحات، يُرجى التواصل معنا من خلال نموذج الآراء والملاحظات لدينا.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

    نقبل الدفع نقدًا وبجميع بطاقات الائتمان والخصم المباشر المعروفة - فيزا، فيزا إلكترون، ماستركارد وأمريكان إكسبريس - وكذلك ببطاقات برنامج الولاء "شكرًا" وبطاقات هدايا رعاية الأمومة.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • أين يتواجد أقرب متجر رعاية الأمومة لي؟

    أدخل اسم مدينتك في محدد مواقع المتاجر لدينا للعثور على متجر رعاية الأمومة الأقرب إليك.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • هل هناك حد أدنى للشراء أو رسوم انضمام لكي أصبح عضوًا ببرنامج "شكرًا"؟

    كلا، العضوية في برنامج "شكرًا" مجانية مدى الحياة. فقط اشترك في أي متجر من متاجرنا المشاركة أو عبر الإنترنت وستكون جاهزًا للاستمتاع بالبرنامج.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • كيف يمكنني الاشتراك في برنامج الولاء "شكرًا"؟

    هناك أربع طرق مختلفة يمكنك من خلالها التسجيل في البرنامج:

    1. ملء نموذج طلب متوفر لدى كافة المتاجر المشاركة.
    2. زيارة موقع shukranrewards.com وإنشاء حساب جديد.
    3. الاشتراك من خلال موقع MothercareStores.com.
    4. تنزيل تطبيق "شكراً" والتسجيل.
    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • أتسوق لدى رعاية الأمومة في كثير من الأحيان. هل لديكم برنامج ولاء؟

    نعم، لدينا. برنامج "شكرًا" هو برنامج ولاء رائع وطريقتنا للتعبير عن امتناننا لولاء عملاء مثلك. يمكنك كسب نقاط شكرنز لدى تسوقك من متجر رعاية الأمومة أو من أي متجر آخر مشارك في برنامج شكرًا، واستبدالها بمكافآت كبيرة.

    إذا كنت تتسوق كثيرًا من متاجرنا في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي والأردن، فهذا البرنامج يضيف قيمة لتجربة التسوق من خلال تقديم مكافآت ومزايا كبيرة. بالاشتراك في البرنامج، يمكنك الحصول على:

    1. عضوية مجانية مدى الحياة.
    2. نقاط شكرنز ومكافآت عبر مجموعة واسعة من المتاجر المشاركة. 
    3. فرصة لكسب نقاط شكرنز حتى أثناء التخفيضات والعروض الترويجية.
    4. عروض حصرية، بما في ذلك دعوات خاصة لأنشطة داخل المتجر وتنزيلات تمهيدية.
    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • كيف تتم عمليات الإرجاع والتبديل في المتجر؟
    1. يمكنك إرجاع منتج والحصول على قسيمة شرائية بنفس القيمة أو تبديل منتج بمنتج آخر بنفس القيمة، وذلك في خلال 14 يوما من تاريخ الشراء. يُرجى التأكد من أن مرتجعاتك في حالتها وتغليفها الأصلي ومرفقة بإيصال الدفع الأصلي.
    2. إذا كان المنتج فيه عيب، سنحاول أولًا إصلاحه؛ إذا تعذّر إصلاحه، سنكون سعداء بتبديله بمنتج جديد. مع ذلك، إذا تعذّر تبديله لسبب ما، فسوف نقوم بردّ قيمته الإجمالية لك.
    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • هل يمكنني شراء بطاقة هدايا رعاية الأمومة كهدية لشخص آخر؟

    بكل تأكيد! إنّ بطاقة هدايا رعاية الأمومة تعتبر هدية رائعة لأحبائك. يُرجى ملاحظة أنّ الشروط والأحكام تطبق.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • إذا لم أستخدم القيمة الكاملة لبطاقة هدايا رعاية الأمومة في زيارة واحدة، هل يمكنني الحصول على قسيمة شرائية بالمبلغ المتبقي في البطاقة؟

    كلا. إنّ بطاقات الهدايا مُعدة للاستخدام مرة واحدة فقط. إذا لم يتم استخدام القيمة الإجمالية لبطاقة الهدايا في عملية شراء واحدة، يصبح الرصيد المتبقي باطلًا ولا يمكن استخدامه في عملية لاحقة.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • هل يمكنني إعادة تعبئة رصيد بطاقة الهدايا؟

    هذا الأمر ليس ممكنًا في الوقت الحالي. يمكنك بدلًا من ذلك شراء بطاقة هدايا جديدة.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • أين يمكنني شراء بطاقة هدايا رعاية الأمومة؟

    يمكنك شراء بطاقات هدايا بيبي شوب من أي متجر رعاية الأمومة قريب منك.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • كيف يمكنني استخدام قيمة بطاقة الهدايا؟

    يمكنك استخدام بطاقة هدايا رعاية الأمومة للدفع الكامل أو الجزئي لأي منتج في أي متجر برعاية الأمومة. إن استخدام قيمة بطاقة الهدايا أمر بسيط - فقط قم بإبرازها قبل دفع الفاتورة. إذا كانت قيمة الشراء أكبر من قيمة بطاقة الهدايا، يمكنك دفع الرصيد المتبقي عليك باستخدام طريقة دفع أخرى مثل بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان أو نقدًا. يمكنك استخدام بطاقة هدايا رعاية الأمومة في عملية شراء واحدة فقط، وبالتالي لا يمكنك استخدام أي رصيد متبقي في وقت آخر.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

  • هل يمكنني استخدام بطاقة هدايا رعااية الأمومة على العروض والمنتجات الترويجية؟

    نعم، يمكن استخدام بطاقات هدايا رعاية الأمومة على منتجات العروض والتخفيضات.

    هل أجاب هذا المقال على سؤالك؟
    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم، تفضّلوا معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.

    نشكركم على آرائكم وملاحظاتكم.
    إذا كان لديكم أي استفسار يتعلق بخدمة العملاء، يرجى التواصل معنا.

    نعتذر! كيف يمكننا أن نجعل هذا المقال أفضل؟

الأسئلة الأكثر طرحًا